El Hotel Real Mercedes Mérida, de 4 estrellas, situado a 3 km de la Parroquia de Nuestra Señora de Guadalupe, ofrece un centro de negocios las 24 horas con una amplia gama de servicios para negocios. El hotel cuenta con toboganes de agua, terapia de spa y zona de pícnic, así como con WiFi en zonas comunes.
El Museo de Arte Popular se encuentra a un corto paseo de este hotel, mientras que el parque de la paz se sitúa a unos 20 minutos a pie. Los aficionados al deporte también pueden visitar el Estadio Kukulkán, a una distancia de 7 km del hotel Real Mercedes Mérida, y llevar a sus familias al Museo de los Ferrocarriles, que está a 2 km. Ubicado a unos 25 minutos a pie, la Catedral de Yucatán es un destino turístico divino difícil de ignorar. Se tarda solo 10 minutos en coche para llegar al Aeropuerto Internacional de Mérida. Que está a 5 km.
Además de una zona de comedor y una zona de estar, las habitaciones en el Hotel Real Mercedes están equipadas con TV de pantalla plana con canales vía satélite. Además de minibar, las habitaciones cuentan con un escritorio. Los baños incluyen un inodoro separado y una ducha, además de comodidades como secador de pelo y toallas.
El hotel Real Mercedes sirve un desayuno continental por la mañana.